1. TESLİMAT

a) “Korkucu.com”, “site”de sunulan ürünleri ve içeriklerini her zaman değiştirebilme; “kullanıcı”ların sisteme yükledikleri bilgileri ve içerikleri “kullanıcı”lar da dahil olmak üzere üçüncü kişilerin erişimine kapatabilme ve silme hakkını saklı tutmaktadır. “Korkucu.com”, bu hakkını hiçbir bildirimde bulunmadan ve önel vermeden kullanabilir.

b) “Korkucu.com” “site” üzerinde satışa sunulan ürünlerin fiyatlarını piyasa koşulları çerçevesinde bildirim yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.

c) “Korkucu.com” “Kullanıcı” tarafından satın alınmış olan “Stokta Ürün”ü 3 iş günü içerisinde “Kullanıcı”’nın site üzerinde belirtmiş olduğu adrese kargolamayı taahüt eder.

d) “Korkucu.com” “site” üzerinde satışa sunulan “Ön Sipariş Ürün”ü stoklara girdiği andan itibaren 3 iş günü içerisinde “Kullanıcı”’nın site üzerinde belirtmiş olduğu adrese kargolamayı taahüt eder.

2. ÜRÜN İADE ve SİPARİŞ İPTAL KOŞULLARI

a) Temel kural olarak “Kullanıcı” tarafından “site” üzerinde satın alınan ürün teslimat tarihinden itibaren 8 iş günü içerisinde Korkucu.com’un düzenlemiş olduğu fatura ve iade sebebine ilişkin bir dilekçe ile iade alınır.

b) İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade işlemi esnadına kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. İade faturası, kargo payı dahil edilmeden ( ürün birim fiyatı + KDV şeklinde ) kesilmelidir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri iade faturası kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.

c) İadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş (örnek:orijinal kutu üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ve kargo koli bandı ile bantlanmış ürünler kabul edilmez) tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir “Kullanıcı” tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

d) “Kullanıcı” ürün teslimatı esnasında ürünü kargo şirketi görevlisi önünde tetkik etmek ve incelemekle yükümlüdür. Üründeki kusur veya hasar sebebiyle iade edilmek istenen ürün, kargo görevlisi önünde yapılacak ilk tetkik sonrasında teslim alınmayacak ve kargo görevlisine derhal iade edilecektir.Bununla birlikte ürünün kargo görevlisi tarafından “Kullanıcı”’ya teslimi ile birlikte üründe oluşabilecek zarar ve ziyan Kullanıcı’ya tabir edeceğinden ürünün kargo görevlisinden teslim alındıktan sonra hasarlı veya kusurlu olduğu bahisle iade alınması mümkün değildir.

e) İade etmek istenilen ürün / ürünler ayıplı ise kargo ücreti Korkucu.com tarafından karşılanmaktadır. Bu durumda da “Kullanıcı”nın Aras Kargo ile gönderim yapması gerekmektedir. Diğer durumlarda kargo ücreti “Kullanıcı”ya aittir.

f) İade işlemi aşağıda belirtilen şekilde gerçekleşir :

İade edilmek istenilen ürünün digital fotoğrafları Korkucu.com’a iletilir, ürünün fotoğrafları incelenir ve gerekir ise ürünün üretici firmasına danışılır. Ürünün ayıplı olduğu kanaatine varılması durumunda iade işlemi başlatılır. Bu işlemin süresi 3 ile 7 gün arasında değişmektedir.

İade bedeli sipariş kredi kartı ile yapıldı ise “Kullanıcı”nın kredi kartını, havale ile oluşturuldu ise “Kullanıcı”nın bilgilerini dolduracağı banka hesabına ödenecektir.

DİĞER HUSUSLAR

Ödemenin kredi kartı veya benzeri bir ödeme kartı ile yapılması halinde tüketici, kartın kendi rızası dışında ve hukuka aykırı biçimde kullanıldığı gerekçesiyle ödeme işleminin iptal edilmesini talep edebilir. Bu halde, kartı çıkaran kuruluş itirazın kendisine bildirilmesinden itibaren 10 gün içinde ödeme tutarını tüketiciye iade eder.

Borçlunun temerrüde düşmesi halinde, Borçlu borcun gecikmeli ifasından dolayı alacaklının oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI veya ALICI`nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.